Профилактика мошенничества включает бдительность к телефонным звонкам и сообщениям от "банков" и "госорганов", неразглашение ПИН-кодов и паролей, использование сложных паролей и двухфакторной аутентификации, осторожность в интернете (не переходить по подозрительным ссылкам, проверять сайты), а также установку антивирусов и блокировку спам-звонков.
Важно не поддаваться на уловки с "выигрышами", "помощью" или "срочными действиями" и обращаться в официальные инстанции при возникновении проблем.Общие правила
- Не доверяй, проверяй: Сотрудники банка никогда не попросят назвать PIN-код, CVV-код или код из SMS.
- Завершайте разговор: При подозрительном звонке кладите трубку и перезвоните в банк сами по официальному номеру.
- Осторожно с деньгами: Не переводите деньги незнакомцам или по просьбе "помочь" другу в соцсетях, сначала свяжитесь с ним напрямую.
- Безопасность в сети: Используйте сложные пароли, двухфакторную аутентификацию, не кликайте по ссылкам из писем и SMS, устанавливайте антивирус.
- Конфиденциальность: Не сообщайте никому личные данные, логины, пароли, номера карт.
С банковскими картами и банкоматами
- PIN-код и CVV: Никогда никому не сообщайте.
- Банкоматы: Пользуйтесь защищенными, обращайте внимание на наличие накладок на клавиатуре/картоприемнике. При операциях не подпускайте посторонних.
- Блокировка: При утере карты сразу блокируйте ее через банк.
- Лимит: Установите лимит на операции в мобильном банке.
В интернете
- Проверяйте сайты: Ищите признаки мошенничества (опечатки, отсутствие контактов, заниженные цены). Ищите "https://" и замочек в адресной строке.
- Антивирус: Устанавливайте лицензионные антивирусы и обновляйте их.
- Социальные сети: Не переводите деньги, даже если взломан аккаунт знакомого, а свяжитесь с ним другим способом.